אחסון קונטיינרים בישראל: ניהול מכולות מלאות וריקות מחוץ לנמל

מכולה 40FIT שיוצאת מנמל אשדוד עם חמישה ימי Free Time יכולה לעלות ליבואן אלפי דולרים אם היא חוזרת ריקה יום אחד מאוחר מדי. זה לא תרחיש קיצון. זו המציאות היומיומית של מי שעובד מול חברות הספנות בישראל, ומי שמנהל מערך לוגיסטי שמתבסס על תזרים מכולות קבוע מהנמלים.

שרשרת האספקה הימית בישראל עוברת דרך שני נמלים מרכזיים שעובדים כמעט כל הזמן בתפוסה גבוהה. כאשר שטח הנמל מתמלא, העלויות עוברות אל היבואן והיצואן. כאן בדיוק נכנס הצורך בפתרונות אחסנה חיצוניים, ובניהול תפעולי מדויק של כל תנועת מכולה. הכתבה הזו נכנסת לעובי הקורה של התחום: מה קורה למכולה מרגע שהיא יוצאת מהנמל, איפה היא מאוחסנת, מתי היא חוזרת, וכמה כל עיכוב באמת עולה לכם.

זמן קריאה: 5 דקות

נקודות עיקריות

  • דמי השהייה (Demurrage) מצטברים לאלפי דולרים על מכולה בודדת – אחסון ביניים מסודר הוא הדרך למנוע אותם
  • הבחירה בין 20FIT ל-40FIT משפיעה על מספר הנסיעות, עלות ההובלה ואופן תכנון הפריקה
  • שרשרת קרה פגועה בנקודת מעבר אחת עלולה לפסול משלוח שלם – הכנת הנגרר לפני ההעמסה היא חובה
  • נראות תפעולית בזמן אמת של מיקום המכולה היא תנאי בסיסי לשליטה בעלויות
תוכן עניינים

למה אחסון קונטיינרים הפך לצוואר הבקבוק של היבואן הישראלי

הנמלים הישראליים נבנו לזרימה, לא לאחסון ארוך טווח. כל מכולה שנשארת בשטח הנמל זמן רב מדי תופסת מקום שנדרש לפריקת אוניות חדשות. כשהתפוסה מגיעה לקצה, הנמל מתחיל לאחסן מכולות לגובה. ידיעה כלכלית תיארה כיצד נמל אשדוד נאלץ לאחסן סחורה ב-6 קומות כדי לקלוט מכולות נוספות בשל מחסור בשטח פנוי. אחסון לגובה הוא פתרון חירום, לא שיטת עבודה. הוא מאט את הגישה למכולה הספציפית שאתם צריכים, ומאריך את זמני ההמתנה.

מכאן נובע הצורך באחסון קונטיינרים מחוץ לשטחי הנמל הרשמיים. כשמכולה יוצאת משערי הנמל אל מסוף חיצוני, היא משתחררת מלוח הזמנים הצפוף של הנמל ומדמי האחסנה שנגבים בתוכו. היבואן שולט בקצב הפריקה שלו, היצואן יכול להחזיק מכולות ריקות זמינות לקראת משלוח, וחברת הספנות חוסכת תנועות הובלה מיותרות.

אצלנו בדניאל אנו רואים את התמונה הזו מהשטח כבר מעל 20 שנה, מתחילת שנות ה-2000. הבעלים והמנהלים מגיעים מרקע של הובלת מטענים, ולא מדובר ביזמים שנכנסו לתחום מבחוץ. המשמעות המעשית היא הבנה של התיאום הנדרש בין החוליות השונות בשרשרת, מעמיל המכס ועד הסבל שמעמיס את הסחורה האחרונה במחסן.

מהו מסוף קונטיינרים ואילו תשתיות הוא דורש

מסוף קונטיינרים הוא שטח תפעולי מאובטח המשמש כשטח מעבר, אחסון זמני ומיון של מכולות מכל הסוגים. בתוכו עוברות מכולות יבשות סטנדרטיות, מכולות קירור עם חיבור חשמלי לשמירה על טמפרטורה, ולעיתים גם מכולות המסומנות כחומרים מסוכנים תחת רגולציה ייעודית. המסוף קונטיינרים אינו מגרש חניה למכולות. הוא מתקן שמנהל תנועה מתמדת של מטענים פנימה והחוצה.

כדי לתפקד, מסוף מודרני נדרש לתשתיות כבדות. מנופי שער ומלגזות כבדות מסוג Reach Stackers מטפלים בהרמה ובערימה של מכולות במשקל מלא. מערכת בקרה ממוחשבת מנהלת עקיבות מלאה אחר כל מכולה, כך שניתן לדעת בכל רגע נתון היכן היא מונחת ומתי הגיעה. שירותי אבטחה היקפיים פועלים 24/7, מפני שמדובר בסחורה בערכים גבוהים. נמל חיפה מתאר בעמוד מסוף הכרמל את התשתית הנדרשת לקיבולת אחסון גדולה, כולל תאי אחסון ייעודיים למכולות חומרים מסוכנים, מה שממחיש את רמת ההפרדה והבקרה הנדרשת בשטח כזה.

מעבר לתשתית הפיזית, הערך האמיתי של מסוף נמדד בתיאום התפעולי שלו. פריקה מוקדמת של מכולה שיצאה מהנמל, תיאום מול גורמי המכס לצורך בדיקות, ויכולת לתפעל מכולה בלוח זמנים גמיש שמתאים ליבואן ולא לנמל – כל אלה הם ההבדל בין שטח אחסון פסיבי לבין מסוף שמשרת את שרשרת האספקה.

שלבי הטיפול: מיציאת המכולה מהנמל ועד החזרתה הריקה

המסלול שעוברת מכולה אינו קו ישר. הוא רצף של שלבים, שבכל אחד מהם טמון פוטנציאל לחיסכון או לעלות מיותרת. הבנת הרצף הזה היא הבסיס לניהול לוגיסטי נכון.

יציאת מכולה מהנמל ושינועה

השלב הראשון מתחיל הרבה לפני שהמשאית מגיעה לשער. כדי שיציאת מכולה תתבצע בזמן, נדרש תיאום מול עמיל המכס, קבלת אישורי מסירה, והסדרת כל המסמכים הנלווים. רק לאחר שהמכולה שוחררה מהמכס והוסדרו התשלומים, היא יכולה לעבור פיזית את שערי הנמל. נמל אשדוד מתאר בעמוד חטיבת התפעול והמסופים את תהליך שיגור וקבלת המכולות ואת תפעול מערכת ניהול המסוף, שפועלת מסביב לשעון.

בנקודה הזו התיאום מול חברת ההובלה הוא קריטי. משאית שמגיעה מוקדם מדי וממתינה שעות מבזבזת זמן יקר. משאית שמגיעה מאוחר מדי, אחרי שהמכולה כבר שוחררה, גוררת דמי אחסנה נוספים בנמל. צי המשאיות והנגררים צריך להיות מסונכרן עם שעת השחרור בפועל, לא עם הערכה גסה. כאן נכנס הניסיון של מי שמכיר את קצב העבודה של הנמלים ויודע לתזמן את ההגעה במדויק.

החזרת מכולה ריקה למסוף

אחרי שהמכולה הגיעה למחסן היבואן ועברה פריקה, מתחיל מרוץ נגד השעון. תהליך הפריקה, המכונה Stripping, מותיר מכולה ריקה שיש להשיב לחברת הספנות בתוך חלון הזמנים שהוגדר מראש, ה-Free Time. כל יום מעבר לחלון הזה מפעיל את מנגנון דמי השהייה, ה-Demurrage. כך עיכוב בתהליך של החזרת מכולה ריקה עלול להצטבר לאלפי דולרים על מכולה בודדת, וכשמדובר במשלוח של עשרות מכולות, הסכומים הופכים משמעותיים מאוד.

הבעיה מחמירה כשהיבואן מנסה להחזיר את כל המכולות הריקות בבת אחת. אם נקודת ההחזרה בנמל עמוסה, המשאיות עומדות בתור, וזמן הצי שלכם נשרף בהמתנה. ניהול נכון של מכולות ריקות, כולל אחסון ביניים מסודר, מאפשר לפזר את ההחזרות בצורה שמונעת קנסות ומונעת בזבוז של משאבי הובלה. הסברנו בהרחבה את ההיגיון מאחורי תהליך החזרת מכולה ריקה ואת היתרונות של אחסון מכולות ריקות במסוף חיצוני.

אחסון קונטיינר ריק: ויסות מלאי דינמי

חברות ספנות, משלחים ויבואנים מחזיקים מכולות ריקות שאינן בשימוש מיידי. תנועת ההובלה של מכולה ריקה הלוך ושוב לנמל היא יקרה ולעיתים קרובות מיותרת. שירות אחסון קונטיינר ריק מאפשר להחזיק את המכולות בשטח חיצוני זמין, ולהמתין להזמנת הייצוא הבאה בלי לשלם על תנועות הובלה חוזרות. כשמגיע משלוח ייצוא, המכולה הריקה כבר ממתינה קרוב, מוכנה לטעינה.

השפעת הצבירה הזו על המשק כולו משמעותית. שטחי אחסון פנויים מחוץ לנמל מורידים את העומס מהנמל עצמו ומשחררים מקום לטיפול באוניות. נמל אשדוד הכיר במגמה הזו וביצע הרחבה של שטחי האחסנה למכולות ריקות, עם הגדלת קיבולת ל-2,080 TEU, כדי לשפר את השירות הלוגיסטי וליצור עוד אוויר תפעולי בשרשרת. זו עדות רשמית לכך שאחסון מכולות ריקות אינו נושא שולי אלא חלק מהותי מהתכנון הלאומי של תנועת המטענים.

הטעויות שעולות לכם הכי הרבה כסף בניהול מכולות

הטעויות הנפוצות שעולות ליבואן כסף בניהול מכולות ולוגיסטיקה

רוב ההפסדים בתחום אינם נובעים ממקרים דרמטיים אלא מטעויות תפעוליות שחוזרות על עצמן. הן נראות קטנות בזמן אמת, אבל מצטברות לסכומים גדולים לאורך שנה. הנה הנפוצות שבהן.

הטעות הראשונה היא הזמנת סבלים או צוות פריקה ללא תיאום מדויק מול שעת השחרור בפועל. הצוות מגיע, המכולה עדיין במכס, וכולם ממתינים על חשבונכם. הטעות השנייה היא התעלמות מלוח ה-Free Time. יבואנים רבים מתמקדים בקבלת הסחורה ושוכחים שהשעון לדמי השהייה כבר רץ, עד שמגיע החיוב. הטעות השלישית, ופחות מדוברת, היא העמסה לא נכונה של משטחים על נגרר ללא בדיקת כושר הנשיאה, מה שגורם לנסיעה נוספת או לעיכוב בשער.

הטעות הנפוצה העלות שהיא גוררת הדרך הנכונה
הזמנת צוות פריקה לפני שחרור מהמכס שעות המתנה משולמות לצוות מבלי שבוצעה עבודה תיאום הגעת הצוות מול שעת השחרור בפועל
התעלמות מחלון ה-Free Time דמי השהייה של מאות עד אלפי דולרים למכולה מעקב אחר מועד ההחזרה ואחסון ביניים מסודר
החזרת כל המכולות הריקות בבת אחת משאיות תקועות בתור, זמן צי מבוזבז פיזור ההחזרות ואחסון מכולות ריקות במסוף
העמסת משטחים ללא בדיקת קיבולת הנגרר נסיעה נוספת או החזרת סחורה מהשער תכנון העמסה לפי קיבולת ידועה של הנגרר
אי-תיאום בדיקת שיקוף או מכס מראש עיכוב של ימים בשחרור המכולה הגשת בקשות ותיאום בידוק לפני הגעת המכולה

הטעות האחרונה בטבלה ראויה להרחבה. כאשר מכולה נדרשת לבידוק או לפתיחה לצורך בדיקה, אפשר להיערך לכך מראש. רשות המסים מאפשרת להגיש בקשה לפתיחת מכולות או מטען בטרום תהליך, מה שמקצר את זמן הטיפול הכולל. מי שמתעלם מהאפשרות הזו מגלה את הבדיקה רק כשהמכולה כבר תקועה, ומשלם על העיכוב פעמיים – גם בדמי אחסנה וגם בעיכוב באספקה ללקוח הסופי.

צריכים לתאם פריקת מכולה או אחסון מחוץ לנמל?

הצוות של קבוצת דניאל מטפל בשרשרת המלאה, מיציאת המכולה מהנמל ועד הפצת הסחורה ליעד הסופי. זמינים בימים א'-ה' משעה 05:30.

צרו קשר עם קבוצת דניאל

20FIT או 40FIT: ההבדל התפעולי שמשפיע על העלות שלכם

השוואה בין מכולה 20FIT ל-40FIT - ההשפעה על עלויות הלוגיסטיקה

ההבדל בין מכולה 20FIT למכולה 40FIT אינו רק עניין של גודל. הוא משפיע על מספר המשאיות שתצטרכו, על זמן הפריקה, ועל אופן האחסון. מכולה 40FIT מכילה כפול נפח, אבל היא אינה שווה לשתי מכולות 20FIT מבחינה תפעולית. פריקה של 40FIT מלאה במשטחים דורשת תכנון מדויק יותר של סדר הפריקה ושל מספר הסבלים.

מספר המשטחים שנכנס לכל סוג מכולה משפיע ישירות על תכנון ההובלה הלאומית. נגרר 13.60 מטר, כמו אלה שבצי שלנו, מחזיק 26 משטחי סטנדרט או 32 משטחי יורו פלט. כשהמכולה נפרקת והסחורה מועברת לנגרר להפצה, מספר המשטחים קובע כמה נסיעות תצטרכו כדי לפזר את כל המטען.

סוג מכולה אורך פנימי משוער משטחי סטנדרט משקל מטען מקסימלי משוער
20FIT 5.9 מטר 10-11 משטחים עד כ-28 טון
40FIT 12 מטר 20-21 משטחים עד כ-26 טון
40HC (גבוהה) 12 מטר 20-21 משטחים עד כ-26 טון בנפח גדול יותר

שימו לב לנקודה לא אינטואיטיבית. מכולה 40FIT אינה מאפשרת משקל מטען כפול מ-20FIT, מפני שמשקל המכולה עצמה גדול יותר ומגבלת המשקל הכוללת על הכביש קבועה. מי שמייבא סחורה כבדה וצפופה, כמו אריחים או מתכת, לעיתים מנצל טוב יותר מכולות 20FIT. מי שמייבא סחורה נפחית וקלה, כמו ריהוט או אריזות, מרוויח מ-40HC הגבוהה. הבחירה הנכונה כבר בנמל המוצא חוסכת לכם נסיעות מיותרות בארץ.

הובלה בקירור: כשעשרים דקות קובעות אם המטען נפסל

מטען רגיש לטמפרטורה אינו סולח על טעויות. מכולת קירור שמנותקת מהחשמל בנמל, או נגרר קירור שלא הגיע לטמפרטורה הנכונה לפני ההעמסה, יכולים להרוס משלוח שלם תוך זמן קצר. מטענים מסוימים, כמו תרופות או מזון רגיש, נפסלים אחרי חשיפה קצרה לטמפרטורה חריגה. רשם הטמפרטורה במכולה הוא העדות שקובעת אם המטען עומד בדרישות.

כאן הרגולציה אינה המלצה אלא חובה. רכבי הובלה בקירור בישראל נדרשים לעמוד בתקן ישראלי 1291, וצי הסמי-טריילרים שלנו מאושר על ידי משרד הבריאות להובלה ב-18 מעלות מתחת לאפס. שחרור מזון מיובא כפוף לתהליך מסודר מול הרשויות, כפי שמפורט בדף שירות שחרור משלוח מזון מיובא של משרד הבריאות, הכולל תחנות הסגר ומסמכים נדרשים. עיכוב בתחנת הסגר שמתעכב עם מטען מקורר במשאית לא מתאימה הוא מתכון להפסד מלא.

השרשרת הקרה אינה נגמרת בהובלה. היא מתחילה ברגע שהמכולה יוצאת מהנמל ונמשכת עד הפריקה במחסן הקירור של היבואן. כל נקודת מעבר היא נקודת סיכון. צוות שיודע לחבר מכולת קירור לחשמל באחסון ביניים, ולתזמן את ההובלה כך שהמטען לא ימתין בחוץ, הוא ההבדל בין משלוח תקין למשלוח שנזרק.

נראות תפעולית: למה אתם צריכים לדעת איפה המכולה בכל רגע

מכולה שאתם לא יודעים איפה היא נמצאת היא מכולה שאתם לא שולטים בעלויות שלה. נמלי ישראל מבינים את זה ומפתחים כלי בקרה דיגיטליים. נמל אשדוד השיק שירות שאילתת מכולות מלאות שמציג את מלאי המכולות המאוחסנות בנמל ומתעדכן כל 10 עד 15 דקות. הנראות הזו מאפשרת ליבואן לתכנן את ההובלה לפי המצב בפועל, ולא לפי השערות.

אותו עיקרון תקף גם באחסון החיצוני. מערכת בקרה שיודעת בכל רגע אילו מכולות נמצאות בשטח, מתי נכנסו ומתי מתוכננת היציאה שלהן, מונעת בלבול ומונעת מכולות שנשכחות. כשמכולה ריקה מאוחסנת חודשיים בלי שאף אחד זוכר אותה, זה כסף שיושב ללא תועלת. ניהול מלאי בזמן אמת, עם בקרת כניסה ויציאה, הוא מה שהופך שטח אחסון לכלי תפעולי ולא לנטל.

צוות מקצועי שמלווה את הלקוח לאורך כל שרשרת האספקה הוא החלק האנושי של אותה בקרה. מערכת טכנולוגית מראה לכם נתונים, אבל אדם שמכיר את הנמלים ואת חברות הספנות הוא זה שיודע לפעול על סמך הנתונים, להזיז מכולה במועד הנכון, ולמנוע את הקנס לפני שהוא נוצר. אצלנו בדניאל הצוות מונה כ-200 עובדים פרוסים מקריית שמונה ועד ירוחם, מה שמאפשר טיפול מהיר בכל אזור בארץ בלי תלות במרחק מהנמל.

הפריסה הארצית: למה מיקום קובע את מהירות התגובה

מסוף אחסון רחוק מהנמל מאבד חלק מהיתרון שלו. כל קילומטר בין הנמל למסוף הוא זמן ועלות הובלה. מצד שני, פריסה ארצית רחבה מאפשרת לאסוף סחורה ולהפיץ אותה מנקודות שונות בלי לרכז הכול בנקודה אחת. השילוב הנכון הוא מיקום אסטרטגי קרוב לנמלים, יחד עם יכולת הגעה לכל חלקי הארץ.

אנו עובדים מול הנמלים אשדוד, חיפה ונמל המפרץ, ומספקים מעטפת שירותים מקיפה שכוללת פריקת מכולות, הובלת מכולות, הובלה בקירור תחת תקן 1291, שירותי סבלות, הובלת משטחים, תובלה יבשתית והפצת סחורה. הפריסה הזו מאפשרת לטפל במכולה לאורך כל המסלול שלה, מהשער ועד היעד הסופי, בלי להעביר אותה בין כמה ספקים שלא מתואמים ביניהם.

זמינות הצוותים בנויה סביב קצב העבודה של היבואנים והיצואנים. אנו פועלים בימים א' עד ה' משעה 05:30 עד 17:30, ובשעות הלילה ולפנות בוקר בתיאום מראש. שעת התחלה מוקדמת מאפשרת לתפוס את חלון הזמן הראשון של הנמל, ולהוציא מכולות לפני שהעומס היומי מצטבר. מי שמתחיל את היום מאוחר מגיע לתורים ארוכים יותר.

מתי מתאים לפנות אלינו

אם אתם מנהלים מערך יבוא או יצוא שמתבסס על תזרים מכולות קבוע, ואם דמי השהייה והאחסנה מתחילים לכרסם ברווחיות, זה הזמן הנכון להסדיר את התהליך מקצה לקצה. בין אם מדובר באחסון קונטיינרים מלאים מחוץ לנמל, בניהול מכולות ריקות לקראת ייצוא, או בהובלה בקירור תחת תקן 1291, הניסיון של מעל 20 שנה מאפשר לנו לתאם את כל החוליות בשרשרת ולמנוע את העלויות המיותרות לפני שהן נוצרות.

אחסון מכולות מחוץ לנמל חוסך דמי השהיה ומאפשר לעסק לנהל את קצב הפריקה בהתאם לתזרים שלו. הבחירה בין סוגי מכולות, ניהול ניירת המכס במקביל להגעת האנייה, ועבודה עם מסוף שיש לו את כל החוליות תחת קורת גג אחת – אלה הם הפרמטרים שקובעים אם השרשרת רצה או נתקעת.

שאלות נפוצות

כמה זמן מקסימלי אפשר לאחסן מכולה מחוץ לנמל לפני שמשלמים דמי השהייה?

דמי השהייה (Demurrage) קשורים לזמן שבו המכולה נשארת בשטח הנמל עצמו, לא במסוף חיצוני. ברגע שהמכולה יוצאת משערי הנמל ומגיעה למסוף, שעון ה-Demurrage של חברת הספנות עוצר. אחסון המכולה במסוף החיצוני כפוף לתנאי הסכם הספציפי עם מפעיל המסוף. הדגש הוא לתאם את המעבר לפני שחלון ה-Free Time בנמל מסתיים.

האם ניתן לפרוק חלק מהסחורה ממכולה ולהחזיר את השאר לאחסון?

פריקה חלקית אפשרית, אבל מצריכה תיאום מדויק מול עמיל המכס. כל שינוי במה שנמצא בתוך המכולה שנמצאת תחת פיקוח מכס דורש אישור תפעולי ורישום. כשהפריקה החלקית מתוכננת מראש, המסוף יכול להכין את הסחורה לפי רשימה ולנהל את המלאי בצורה מסודרת. פריקה ספונטנית בלי תיאום גורמת לבעיות ניירת שמאחרות את שחרור השאר.

מה קורה אם משאית ההובלה מגיעה לנמל ומגלה שהמכולה עדיין לא שוחררה?

המשאית ממתינה, ושעות ההמתנה חוזרות אל היבואן כעלות. אם ההמתנה ממושכת והנהג חורג ממגבלות שעות הנהיגה שלו, המשאית צריכה לחזור בלי המכולה. זה אומר נסיעה כפולה, עלות כפולה, ועיכוב נוסף בקבלת הסחורה. הדרך למנוע את זה היא אישור שחרור מוקדם מעמיל המכס לפני שהמשאית יוצאת לדרך.

כמה סבלים צריך לפריקת מכולה 40FIT רגילה?

הכמות תלויה בסוג הסחורה, שיטת האריזה ואופן הסידור בתוך המכולה. מכולה 40FIT עמוסה במשטחים שנפרקים עם מלגזה מצריכה 1-2 מפעילי מלגזה ועובד תיאום. מכולה שנדרשת לפריקה ידנית, למשל סחורה ארוזה בקרטונים ללא משטחים, מצריכה 4-6 סבלים לפריקה יעילה בזמן סביר. פריקה ידנית של מכולה מלאה לוקחת 3-5 שעות עם צוות מתאים, ולכן תכנון הצוות מראש משפיע ישירות על עלות שעות העבודה.

האם ניתן לאחסן מכולת קירור במסוף חיצוני מחוץ לנמל?

כן, בתנאי שהמסוף מצויד בתשתית חיבור חשמלי (Reefer Plugs) שמחזיקים את מערכת הקירור של המכולה פעילה. בלי חיבור חשמלי, מכולת קירור שאוחסנת ריקה מהגנרטור שלה תאבד את הטמפרטורה תוך שעות ספורות. בבואכם לבחור מסוף לאחסון מכולות קירור, יש לוודא מראש שמספר הפקעים הפנויים עונה על הצורך שלכם, במיוחד בתקופות עומס כמו חגים ועונות ייבוא שיא.

לתיאום עבודה עם קבוצת דניאל

ניתן להתקשר לטלפון 072-3969445 בימים א'-ה' משעה 05:30, או לפנות דרך האתר. נשמח לייעץ על הפתרון המתאים לאופן העבודה שלכם.

פנו אלינו לתיאום עבודה

אודות הכותב

לוגו קבוצת דניאל - שירותי פריקת מכולות ולוגיסטיקה

אחסון מכולות מחוץ לנמל חוסך דמי השהיה ומאפשר לעסק לנהל את קצב הפריקה בהתאם לתזרים שלו. הבחירה בין סוגי מכולות, ניהול ניירת המכס במקביל להגעת האנייה, ועבודה עם מסוף שיש לו את כל החוליות תחת קורת גג אחת – אלה הם הפרמטרים שקובעים אם השרשרת רצה או נתקעת.

לתיאום עבודה עם קבוצת דניאל, ניתן להתקשר לטלפון 072-3969445 בימים א'-ה' משעה 05:30, או לפנות דרך האתר.

גלילה לראש העמוד
WhatsApp chat